Турагентства жалуются на овербукинг в некоторых отелях Шри-Ланки
В разговорах с турфирмами пишут об участившихся случаях не заселения туристов в изначально забронированные отели Шри-Ланки. По приезду выясняется, что свободных номеров нет и клиентов переводят в другие отели. Иногда – на несколько дней, пока свободны номера, а иногда – на весь период отпуска.
Также тема обсуждается на тг-канале для профессионалов туристической отрасли «Дач ТурДом B2B». В комментариях были приведены конкретные примеры отелей с недавними случаями овербукинга: «Мы сталкивались с этим два раза в месяц в Cinnamon Bey и Cinnamon Bentota», «Araliya Beach Resort & Spa 5*, Riu Sri Lanka 5* — многие проверяли местных отдыхающих на предмет В пятницу наступили выходные, они получили номера наших туристов и нам предложили временную замену. Мы переехали только в понедельник.
Как рассказал «ТурДому.ру» глава одного из туроператоров, гостиничный рынок Шри-Ланки фактически поделен между тремя-четырьмя крупными принимающими компаниями. Как правило, они могут принять строгие квоты на отели, некоторые имеют и собственные средства размещения. Если номера выделяются меньшим РСЧ, они обычно согласовываются на льготных условиях. В основном это связано с перекрывающимися областями, которые иногда встречаются.
Еще одной причиной овербукинга является высокий спрос на некоторые отели. «Тот же пляж Аралия очень популярен, поскольку считается, что в районе Унаватуны, где он расположен, самые благоприятные условия для пляжного отдыха — более спокойное море. Многие стараются поехать в Уванатуну и забронировать «Аралию», потому что отель по меркам Шри-Ланки большой, с довольно большим количеством номеров. На самом деле на юге Шри-Ланки в прилегающих районах есть множество других мест и бухт с хорошими условиями для купания. Там без труда можно найти номера в гостиницах, — поясняет специалист.
Ранее мы писали, что с апреля туристические визы на Шри-Ланку для россиян снова станут платными. В ноябре был введен особый режим въезда для граждан семи стран, в том числе России, и действует до 31 марта.
#Турагентства #жалуются #на #овербукинг #некоторых #отелях #ШриЛанки